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Force de vente

Plan de prospection
Visite clients ou prospects
Cycle de vente
Offres
Produits
Commandes
Service clients

Plan de prospection

  • Simulation de la charge de travail globale ou par secteur,
  • Simulation de changement de secteur,
  • Finalisation du plan,
  • Contrôle de l’exécution, etc.

Visite clients ou prospects

  • Rapports et suivi,
  • Critères d’efficacité des visites,
  • Visualisation du planning, global ou par secteur,
  • Hit parade par client, par secteur, etc.

Cycle de vente

  • Promotions ponctuelles,
  • Suivi des actions et des résultats,
  • Gestion de concours de vente, etc.

Offres

  • Rédaction des offres sur le terrain ou au bureau,
  • Consultation des offres sur le terrain,
  • Suivi des offres et relances,
  • Probabilités d’aboutissement et prédiction de chiffre d’affaire,
  • Causes de réussite ou d’échec, etc.

Produits

  • Familles et sous familles,
  • Libellés multi-langues,
  • Prix multi devises,
  • Gestion des tarifs de vente,
  • Gestion des remises, etc.

Commandes

  • Prise de commande sur le terrain avec transfert automatique au serveur,
  • Edition automatique d’accusé de réception,
  • Facturation automatisée et suivi de règlement par facture, etc.

Service clients

  • Enregistrement et suivi des réclamations,
  • Report des réclamations sur les fournisseurs,
  • Service après-vente,
  • Contrats de maintenance, etc.
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