L'ERP Flow Group  
  Modules additionnels  
  Fiches fonctionnelles  
  Mise en place  
  Exemples (fiches métiers)  
  Force de vente  
  Qualité / Environnement  
  Experts comptables / Avocats  
  Bureau d'étude  
  Chantier  
  Centre d'appel  
 
 

  Force de vente  


Plan de prospection avec :
- Simulation de la charge de travail globale ou par secteur,
- Simulation de changement de secteur,
- Finalisation du plan,
- Contrôle de l’exécution, etc.

Visite clients ou prospects avec :
- Rapports et suivi,
- Critères d’efficacité des visites,
- Visualisation du planning, global ou par secteur,
- Hit parade par client, par secteur, etc.

Cycle de vente avec :
- Promotions ponctuelles,
- Suivi des actions et des résultats,
- Gestion de concours de vente, etc.

Offres avec :
- Rédaction des offres sur le terrain ou au bureau,
- Consultation des offres sur le terrain,
- Suivi des offres et relances,
- Probabilités d’aboutissement et prédiction de chiffre d’affaire,
- Causes de réussite ou d’échec, etc.

Produits avec :
- Familles et sous familles,
- Libellés multi-langues,
- Prix multi devises,
- Gestion des tarifs de vente,
- Gestion des remises, etc.

Commandes avec :
- Prise de commande sur le terrain avec transfert automatique au serveur,
- Edition automatique d’accusé de réception,
- Facturation automatisée et suivi de règlement par facture, etc.

Service clients avec :
- Enregistrement et suivi des réclamations,
- Report des réclamations sur les fournisseurs,
- Service après-vente,
- Contrats de maintenance, etc.